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微信成中老年人最常用联络方式 七成以上青睐心灵鸡汤

来源:光明网 发布时间:2018-03-20
摘要:中老年人正在成为互联网世界中一大新增群体。当前,有多少中老年人习惯使用微信收发红包、制作小视频?有多少中来年人青睐养生段子、心灵鸡汤?如何提升这个用网群体的互联网使用能力?

  中老年人网络画像:

  微信成最常用联络方式 七成以上青睐心灵鸡汤

  光明网记者 李政葳

  “家里第一台电脑在‘非典’时候买的,当时是为了控制小孩泡吧,没想到自己反而成了‘网虫’。因为接触了互联网,为我退休后的生活打开了另一扇窗……”上海退休职工田阿姨讲述了互联网给她的生活带来的诸多便利。然而,谈到上网的困惑,田阿姨坦言,“网上各类信息鱼龙混杂、诈骗的东西太多了!”

  中国互联网络信息中心最新数据显示,截至2017年底,中国网民规模已达7.72亿,50岁以上群体占10.4%,比2016年上涨1个百分点。中老年人正在成为互联网世界中一大新增群体。当前,有多少中老年人习惯使用微信收发红包、制作小视频?有多少中老年人青睐养生段子、心灵鸡汤?如何提升这个用网群体的互联网使用能力?

  中国社会科学院国情调查与大数据研究中心和腾讯社会研究中心19日联合发布的《中老年互联网生活研究报告》显示,中老年人的互联网应用集中于沟通交流和信息获取方面。比如,在微信中老年用户中,75.8%会上网看新闻资讯,超半数(56.6%)自己搜索想要的资讯;超八成会在微信中发表情包、朋友圈点赞、接发红包。

微信成中老年人最常用联络方式 七成以上青睐心灵鸡汤

在砥砺奋进五年大型成就展特色体验展区,大批“银发族”参与体验最新互联网技术成果(李政葳/摄)

  与田阿姨上网习惯类似,很多年轻人热衷的网络便捷功能渐渐融入到了中老年人的生活。比如,使用手机支付(51.5%)、手机导航(33.1%)和打车服务(25.8%)的中老年人也开始占有一定比例。

  另外,中老年人上网时的情感和沟通需求更加突出。数据显示,中老年人浏览网络内容排名最靠前的是与慰藉心灵、调节情绪有关的心灵鸡汤和幽默段子,分别有76.5%和72%的中老年用户浏览了这些主题。

  如今,各类网络诈骗现象时有发生,对于中老年人而言,信息甄别能力需要不断加强。《报告》显示,中老年人受骗信息类型排名前三位的是免费领红包(60.3%)、赠送手机流量(52.3%)和优惠打折团购商品(48.6%)。其中,中老年人的网络安全素养与其社会经济地位显著相关,收入越高、受教育程度越高的中老年人的网络安全素养水平也较强。

  中国社会科学院社会学研究所助理研究员高文珺表示,对互联网和智能手机越认同、对自己能力越自信的中老年人,掌握的手机功能也越多、行动能力也越强,从而受骗的可能性更低,网络安全素养更高。

  值得关注的是,在中老年人的互联网世界,微信已经成了最主流的通讯工具。《报告》显示,中老年人不仅将微信作为即时通讯工具,还将其视作表达情感和维系社交的互动平台。比如,在微信里发表情和图片(81.8%)或小视频(68.9%),在朋友圈与他人互动(81.6%),接收或发微信红包(83.0%);中老年人最常参与的旅游、运动健身和广场舞活动中,微信超过了电话和面对面沟通,成为最常用的联络方式。

  “互联网和数字技术是现代社会传达和承载情感的工具,中老年人在退休后失去了“单位”这个主要的社交空间,互联网为他们打开了一个新的世界。”腾讯集团副总裁、腾讯影业首席执行官程武说,在现实生活中,客观条件的差距带来了互联网参与度的不同,如何拉平网络社会里的距离,让连接赋能带来的幸福有更多保障,是企业和社会应该持续努力去思考和推进的。据了解,基于对中老年人与互联网关系的相同理念和期望,腾讯牵头发起倡议,建设老年人友好型网络社会,以便帮助中老年人更好融入“数字时代”。

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